AirPods Proを使用しているとき、突然片耳からザーザー音が聞こえることはありませんか？
このような不具合が発生すると、音楽や通話を快適に楽しむことが難しくなりますよね。
本記事では、AirPods Proで片耳からザーザー音が聞こえる主な原因とその解決方法を詳しく解説！
日々の防止策についてもご紹介しています。
【この記事で分かること】
・Airpods Proでザーザー音が起こる原因4つ
・ザーザー音解消法4つ
・日々のザーザー音防止法3つ
トラブル解消に役立つ情報をぜひご覧ください！
AirPods Proで片耳のザーザー音が起こる原因
まずは、AirPods Proで片耳からザーザー音が発生する主な原因について確認しましょう。
主に、以下のような4つの理由が考えられます。
1.接触不良や汚れの蓄積
長期間使用していると、AirPods Pro本体や充電ケースの端子部分に汚れがたまることがあります。
これにより接触不良が起こり、片耳で異音が発生する場合があります。
「片耳だけ充電されてもう片方はされない」という事象は度々言われています。
元々の製品の作りが原因である可能性もありますが、その場合でも、後ほどご紹介する解決法を一度試してみると良いでしょう！
使い方が問題の場合はぜひ防止していきたいところです。
2.イヤーチップやメッシュの汚れ
イヤーチップやスピーカー部分に耳垢やほこりが付着していると、音質が悪化し、ザーザー音の原因となることがあります。
イヤーチップは耳に直接触れる部分なので、汚れが溜まりやすいのは仕方ないですよね。
スピーカー部分は微細な隙間があるので、何かが詰まると音質に影響が出ることも想像にかたくありません。
この汚れは防ぎにくいですよね
3.ソフトウェアの不具合
AirPods Proのファームウェアが最新でない場合、互換性や機能に問題が発生し、片耳でザーザー音が発生することがあります。
これは他の機器でも同様で、ソフト部分をメンテナンスしていないとうまく機能しないことがあります。
4.ハードウェアの故障
強い衝撃を受けたり、水濡れが発生したりすると、内部の部品にダメージが生じて異音が聞こえるケースがあります。
ポケットに入れたまま洗濯するなんてよくやってしまいますよね…
よくやらかします…
AirPods Proで片耳のザーザー音を解消する方法
次に、片耳から聞こえるザーザー音を解消するための具体的な対処法を4つご紹介します。
以下の手順を試してみてください。
1.AirPods Proをリセットする
リセットすることで、一時的な不具合が解消されることがあります。
手順は以下の通りです。
- 充電ケースにAirPods Proを入れ、蓋を開けた状態にします。
- ケース背面のボタンを15秒ほど長押しします。
- ライトがオレンジ色に点滅した後、白色に変わったらリセット完了
その後、再度ペアリングを行い、ザーザー音が解消されたか確認してください。
Apple公式の手順はコチラ。
SNSには冷蔵庫に入れるとリセット出来たという意見も！
Airpods proでも応用できそうですが、結露などが発生すると悪影響なのであくまで自己責任で挑戦してみてください。
2.定期的に掃除を行う
AirPods Proは細かな部品で構成されており、汚れがたまりやすい製品です。
掃除をする際には以下の点に注意してください。
- イヤーチップの掃除
イヤーチップは取り外しが可能です。取り外して柔らかい布や綿棒で汚れを取り除きます。 - スピーカーメッシュ部分の掃除
乾いた柔らかいブラシやエアダスターを使い、ほこりを取り除きます。水分が入らないように注意しましょう。
使わない歯ブラシやメイクチップなども良いかもしれませんね！
ちょっと面倒ですが、大事に使っていきたいです。
3.ソフトウェアの更新を確認する
AirPods Proのファームウェアが最新でない場合、不具合が発生しやすくなります。
iPhoneを使って以下の手順で更新状況を確認しましょう。
- iPhoneの「設定」アプリを開き、「一般」→「情報」を選択します。
- AirPods Proが接続されている場合、デバイス情報が表示されます。
- 最新のファームウェアでない場合、AirPods Proを充電ケースに入れ、ケースを開いたままiPhoneの近くに置いて自動更新を待ちます。
4. Appleサポートに問い合わせる
上記の方法を試しても解決しない場合は、ハードウェアの問題が考えられます。
Appleサポートに問い合わせて、修理や交換の手続きを行いましょう。
保証期間内であれば無償対応の可能性があります。
Appleの店舗は予約していくと確実
ザーザー音を防ぐための日常ケア3選
問題が発生する前に、日頃からのケアを行うことで、AirPods Proを長持ちさせることができます。
以下のポイントを意識してください。
定期的な清掃
少なくとも週に1度、イヤーチップや充電ケースの端子部分を掃除しましょう。
問題が起こる前にマメな掃除で不具合を防いでいけたらベストです！
保管場所に注意
AirPods Proを使用しないときは、必ず充電ケースに入れて保管し、埃や湿気から守りましょう。
【保管してはいけないところ】
・洗面所
・脱衣所
・お風呂場
・結露が多い窓際
・台所
ベッドサイド、テーブルの引き出し、玄関など、生活導線だと失くしにくいですね！
過度な衝撃を避ける
落下や激しい振動を避けるため、使用時や持ち運び時には注意が必要です。
特に、ペットやお子さんが小さいご家庭は注意！
自身で気をつけていてもいつのまにかAirpods Proが被害に…なんてことはなるべく避けていきましょう。
さいごに
AirPods Proで片耳からザーザー音が聞こえる問題は、接触不良や汚れ、ソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障が主な原因です。
この記事で紹介したリセットや掃除、ソフトウェアの更新を試すことで、多くの問題は解決するでしょう。
それでも改善しない場合はAppleサポートに相談してください。
日々のケアをしっかり行い、AirPods Proで快適なリスニング体験を楽しんで行きたいですね！
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